售后服務(wù)
- 分類：服務(wù)中心
- 發(fā)布時(shí)間：2021-05-11 11:18:58
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免費(fèi)培訓(xùn)
● 設(shè)備安裝調(diào)試合格并交付使用前，我司技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶相關(guān)工程技術(shù)人員正常操作步驟和日常維護(hù)的注意事項(xiàng)。
免費(fèi)檢修
● 設(shè)備使用三個(gè)月后進(jìn)行電話回訪、半年后免費(fèi)檢修一次；一年內(nèi)出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的任何問題（人為因素導(dǎo)致除外），公司免費(fèi)維修。
終身維護(hù)
● 設(shè)備質(zhì)保期過保后，有部件出現(xiàn)非正常運(yùn)轉(zhuǎn)我司以成本價(jià)予以更換。
● 售后服務(wù)人員無(wú)償向用戶提供技術(shù)支持，技術(shù)培訓(xùn)以及設(shè)備的其它相關(guān)注意事項(xiàng)。
售后熱線
● 全天24小時(shí)開通售后熱線，并承諾在接到報(bào)修電話后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供專業(yè)意見。如需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（部分偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）。
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